关于当前电梯安全风险的提示函

　　各县(市)区、开发区市场监管局，相关单位:

　　近期，广东佛山、浙江绍兴等地出现自动扶梯伤人事件，引起社会广泛关注。我市也出现多起电梯故障困人舆情。为进一步加强电梯安全防范工作，增强群众乘梯安全感。现就当前电梯安全风险提示如下:

　　一、高温天气风险

　　当前正值盛夏酷暑，机房缺少良好的通风降温措施，造成温度过高，易导致电梯控制系统等部件出现故障，发生电梯困人等情况。轿厢闷热引起乘客身体不适，一旦被困不能及时救援，容易出现中暑晕厥等症状。

　　二、汛期安全风险

　　汛期暴雨、大风等恶劣天气可能导致雨水灌至电梯内，出现机房漏水、井道渗水或底坑积水，造成电气装置受潮，引发线路短路、金属部件被浸泡等问题，存在乘客触电、门锁安全触点锈蚀、限速器故障等风险。

　　三、救援不及时风险

　　部分电梯的使用登记标志、安全使用说明、安全注意事项、警示标志、应急救援电话号码标识牌等存在缺失破损现象。使用单位未保持电梯紧急报警装置有效应答紧急呼救，维保单位未在电梯轿厢内显著位置公示联系电话或联系电话未及时更新，容易造成被困乘客不能得到快速救援。

　　四、违章作业风险

　　电梯安装维保人员室外作业受到炎热天气影响，容易出现思想麻痹、身体疲惫等问题，存在操作失误、安全防护措施不到位，不按规范开展维保等风险隐患，甚至发生伤亡事件。

　　针对上述风险，建议采取针对性措施予以处理:

　　（一）加强预警提示

　　各级市场监管部门要主动向电梯使用单位、维保单位等发出提示，提醒及时关注气象预报，提前做好机房降温、防水等应对工作。及时关注电力部门停电信息，做好应急救援准备。要求企业加强日常巡查频次，发现电梯存在异常情况，要立即排查，确认安全后方可投入使用。

　　（二）落实自查整改

　　电梯使用单位要认真落实日管控、周排查、月调度工作要求，对电梯轿厢内张贴的安全注意事项、警示标志、应急救援电话号码标识牌等自查自纠，确保张贴的标志标识信息准确、完整。对在日常巡检发现的电梯安全风险隐患，使用单位应立即予以整改。电梯维保单位严格按照安全技术规范要求开展维保，加强维保人员专业知识培训考核，提升识别和防控电梯风险的能力。注重关怀一线作业人员，配齐防暑降温用品，合理安排工作时间。

　　（三）加强执法检查

　　各级市场监管部门要从严监管执法，督促使用单位落实使用安全主体责任，重点针对电梯故障困人事件，深入分析故障困人原因，倒查使用单位及维保单位存在的违法违规行为，公开通报违法典型案例，实现“依法查处一案、警示震慑一片”的治理效果。

　　（四）做好应急救援

　　使用单位及维保单位要完善电梯应急救援预案，确保应急对讲和电话畅通，做好应急救援值守。加强故障困人应急救援调度，当发生电梯困人时赶到现场开展救援。辖区市场监管部门要增强应急救援队伍力量，对突发大面积停电等意外情况导致电梯困人，组织各方救援力量有序快速实施救援。