奥的斯电梯突发故障致多人被困 维修人员紧急救援
7月15日上午9时许，位于市中心某写字楼内的一部奥的斯电梯突发故障，导致12名乘客被困在15层至16层之间。事发后，物业人员立即启动应急预案，维修人员15分钟内赶到现场展开救援。
据现场目击者描述，当时电梯在上升过程中突然剧烈震动，随后停止运行。被困乘客李先生回忆："电梯突然发出'咔咔'的异响，然后猛地停住，显示屏也熄灭了。我们立即按了紧急呼叫按钮。"
接到报警后，奥的斯电梯公司立即派出3名专业维修人员赶赴现场。维修部主管张工表示："初步判断是控制系统出现故障导致电梯保护性停运。我们首先确认了轿厢位置，然后通过手动盘车方式将电梯缓慢移动到最近的平层位置。"
救援过程中，物业人员通过电梯对讲系统不断安抚被困乘客情绪，并准备了饮用水和简易医疗用品。经过35分钟的紧急处置，所有被困人员被安全救出，经检查无人受伤。
奥的斯公司随后发布声明称，将对故障电梯进行全面检修，同时对该写字楼所有电梯展开专项安全检查。市场监管部门已介入调查，要求电梯维保单位提交详细的事故报告。
专家提醒，遇到电梯故障时，乘客应保持冷静，不要强行扒门或跳跃，应立即使用紧急呼叫装置求助，等待专业人员救援。同时建议物业单位定期做好电梯维护保养工作，确保应急通讯设备畅通。
